Płatności i techniczne aspekty
Jak mogę wykorzystać kupon zniżkowy?
Kiedy uznasz, że chcesz zakończyć zakupy i przejść do płatności, przejdź do Koszyka. Pod całą listą produktów, które planujesz kupić, znajduje się okienko przeznaczone do wpisania kodu. Wpisz kod, zatwierdź go i cena zostanie obniżona zgodnie z danym kuponem.
Co to konto Kursanta i jak się na nie zalogować?
Konto Kursanta utworzyłeś samodzielnie przy zakupie. Podałeś maila oraz hasło. Tymi danymi możesz zalogować się na swoje Konto Kursanta. Znajdziesz tam historię swoich zamówień oraz pliki do pobrania i kursy, do których wykupiłeś dostęp. Żeby zalogować się na swoje konto, wybierz w menu zakładkę Moje Konto (na komputerze jest w prawym, górnym rogu).
Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak. Faktura generuje się automatycznie na dane, które podałeś przy rejestracji i zakupie. Otrzymasz ją mailowo i będziesz mógł ją także pobrać w sekcji Zamówienia.
Gdzie znajdę fakturę do pobrania?
Faktura generuje się automatycznie na dane, które podałeś przy rejestracji i zakupie. Otrzymasz ją mailowo i będziesz mógł ją pobrać także ze swojego konta Kursanta. Możesz się na nie zalogować, kiedy wejdziesz w zakładkę menu: Moje konto. Fakturę znajdziesz w sekcji Zamówienia, kiedy, przy wybranym zamówieniu, klikniesz przycisk Zobacz.
Mam problem z logowaniem. Co mam zrobić?
Logowanie możliwe jest poprzez wpisanie danych podanych podczas rejestracji. Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres mailowy. Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je zrestartować.
Jak zrezygnować z subskrypcji newslettera?
Wystarczy, że na końcu maila ode mnie klikniesz w link – anulację subskrypcji. Poszukaj ostatniego maila w swojej skrzynce.
Jak zmienić hasło?
Jeśli chcesz zmienić hasło wystarczy przejść do Moje Konto » Ustawienia » Hasło
Nie widzę dostępu do Kursu.
Kursy są dostępne na ro od daty zakupu. Najprawdopodobniej jest to błąd techniczny. Jeśli zgłosiłeś to na maila, to przekazaliśmy to do działu technicznego, który naprawi błąd, więc nic się nie martw.
Pytania do kursów i innych produktów
Jak zmienić hasło?
Jeśli chcesz zmienić hasło wystarczy przejść do Moje Konto » Ustawienia » Hasło
Kupiłem kurs, ale nie otrzymałem maila z danymi do logowania. Co teraz?
Konto utworzyłeś samodzielnie w momencie składania zamówienia. Teraz wystarczy, że zalogujesz się na swoje Konto Kursanta. Wybierz w menu zakładkę Moje Kursy. Na komputerze znajdziesz ją w prawym górnym rogu. Pamiętaj, aby zalogować się poprawnymi danymi i adresem mailowym podanym przy zakupie.
Gdzie znajdę zakupione kursy?
Zakupione kursy znajdują się w sekcji Moje Kursy. Na komputerze znajdziesz ją w prawym górnym rogu. Pamiętaj, aby zalogować się poprawnymi danymi i adresem mailowym podanym przy zakupie.
Skąd mogę pobrać dodatkowe materiały do kursów?
Ewentualne dodatkowe materiały do danego kursu lub webinaru znajdziesz pod wideo w lekcji danego kursu (najczęściej w pierwszej lekcji).
Czy otrzymam certyfikat ukończenia kursu?
Tak, wystawiamy taki dokument. Po przerobieniu całego kursu masz możliwość pobrania certyfikatu na dysk komputera w formacie .pdf. Jeśli masz problem z pobraniem certyfikatu, napisz do nas maila. Nie zapomnij podać nazwy kursu, z którego chciałbyś otrzymać certyfikat.
Ile mam czasu na obejrzenie kursu?
Okres dostępu do kursu zawsze jest określony w opisie kursu. Najczęściej jest to 12 miesięcy od dnia zakupu.
Nie mam dostępu do Akademii
Kursy są dostępne na ro od daty zakupu. Jeśli masz płatność ratalną, sprawdź proszę, czy opłaciłeś ostatni miesiąc. Jeśli zapłaciłeś z góry, najprawdopodobniej jest to błąd techniczny. Jeśli zgłosiłeś to na maila, to przekazaliśmy to do działu technicznego, który naprawi błąd, więc nic się nie martw.
Płatności i techniczne aspekty
Pytania do kursów i innych produktów
Produkty otrzymasz po zaksięgowaniu płatności. Otrzymasz maila z linkami do plików do pobrania. Gdybyś go przeoczył, wszystko znajdziesz na swoim koncie Kursanta. Żeby się na nie zalogować, wybierz w menu zakładkę Moje Konto (na komputerze jest w prawym, górnym rogu). Następnie wejdź w zakładkę Pliki do pobrania.
Konto utworzyłeś samodzielnie w momencie składania zamówienia. Teraz wystarczy, że zalogujesz się na swoje Konto Kursanta. Wybierz w menu zakładkę Moje Kursy. Na komputerze znajdziesz ją w prawym górnym rogu. Pamiętaj, aby zalogować się poprawnymi danymi i adresem mailowym podanym przy zakupie.
Zakupione kursy znajdują się w sekcji Moje Kursy. Na komputerze znajdziesz ją w prawym górnym rogu. Pamiętaj, aby zalogować się poprawnymi danymi i adresem mailowym podanym przy zakupie.
Ewentualne dodatkowe materiały do danego kursu lub webinaru znajdziesz pod wideo w lekcji danego kursu (najczęściej w pierwszej lekcji).
Tak, wystawiamy taki dokument. Po przerobieniu całego kursu, masz możliwość pobrania certyfikatu na dysk komputera w formacie .pdf. Jeśli masz problem z pobraniem certyfikatu, napisz do nas maila. Nie zapomnij podać nazwy kursu, z którego chciałbyś otrzymać certyfikat.
Okres dostępu do kursu zawsze jest określony w opisie kursu 
Najczęściej jest to 12 miesięcy od dnia zakupu.